Trần Lê Ý Nhi
Về ứng viên
Áp dụng những kinh nghiệm về kỹ năng bán hàng và đàm phán để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp, mang đến nhiều giá trị cho khách hàng. Từ đó giúp Công ty tăng số lượng khách hàng và mở rộng tệp khách hàng.
Học vấn
Tốt nghiệp loại Trung bình khá, điểm trung bình 6.7
Công việc & Kinh nghiệm
- Hỗ trợ sales tư vấn, cung cấp số liệu và thông tin cần thiết để chốt khách hàng nhượng quyền. - Tiếp nhận thông tin từ nhà nhượng quyền, giải đáp thắc mắc hoặc chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan. - Đề xuất hợp đồng nhượng quyền, theo dõi việc kí kết và đi vào vận hành của nhà nhượng quyền. - Theo dõi tình hình kinh doanh khu vực, tiến độ làm việc của Sales và thực hiện các báo cáo liên quan. _ Săp xếp lịch đào tạo nghiệp vụ cho nhà nhượng quyền tại khu vực. _ Tuyển dụng, đào tạo sales mới, sắp xếp công việc và quản lý đội ngũ sales hoàn thành KPIs. _ Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp trên.
- Hỗ trợ sales tư vấn, nhập liệu hệ thống hồ sơ khách hàng - Chăm sóc khách hàng cũ, giải đáp thắc mắc khiếu nại của khách hàng. - Hỗ trợ nhắc nợ khách hàng thanh toán đúng hạn, phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nợ quá hạn. - Sắp xếp, bảo quản Hợp đồng và Cavet của khách hàng. -Thực hiện các công việc đảm bảo vận hành chi nhánh theo đúng quy định công ty.
- Training quy trình làm việc và thủ tục làm hồ sơ cho sales mới, cập nhật chính sách mới cho sales cũ. - Kiểm tra và nhập liệu hồ sơ lên hệ thống, liên hệ sales bổ sung hồ sơ ( nếu có) - Lập báo cáo gửi cho các bộ phận liên qua theo định kỳ.
Tìm kiếm, tư vấn và hỗ trợ khách hàng làm hồ sơ vay vốn - Kiểm tra và nhập liệu hồ sơ lên hệ thống hoàn thành giải ngân - Chăm sóc khách hàng cũ, quản lý công nợ, hỗ trợ giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đang quản lý. - Hỗ trợ 5-7 nhân viên sales hoàn thành mục tiêu kinh doanh.
